Preguntas Frecuentes

¿Que Servicios Ofrecen?

Tele.center ofrece soluciones de telefonía virtual para empresas.
La Central Telefónica virtual le ofrece diversas funciones como: Desvío de llamadas Internacionales y locales, Correo de Voz - Email, Fax - Email, llamada secuencial, timbre simultáneo, y configuración de IVR - menú de voz, obtención de Números locales en más de 700 ciudades en 60 países, entre otras.

¿Cómo me puede ayudar Tele.center con mi negocio?

Brindándole la posibilidad de comunicación global a bajo costo sin inversiones costosa.

¿Qué es el desvío de llamadas?

Es el enrutamiento de las llamadas a su número de teléfono, se pueden desviar hacia cualquier teléfono en la Tierra. La única manera de que sus clientes sepan que usted está en otro país es si usted se los dice.

¿Dónde puedo obtener un nuevo número de teléfono virtual?

A continuación, nuestra creciente lista de países en los cuales tenemos números disponibles:

Alemania
Argentina
Australia
Austria
Bahrein
Bélgica
Botswana
Brasil
Brunei
Bulgaria
Canadá
Chile
China
Chipre
Colombia
Croacia
Dinamarca

Italia
Jamaica
Japón
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Macedonia
Malasia
Malta
México
Moldavia
Mónaco
Noruega
Nueva Zelanda
Países Bajos
Panamá
Perú
EE.UU.
El Salvador
Eslovaquia
Eslovenia
España
Estonia
Filipinas
Finlandia
Francia
Grecia
Hong Kong
Hungría
India
Indonesia
Irán
Irlanda
Israel
Polonia
Portugal
Puerto Rico
Reino Unido
República Checa
República de Corea
República Dominicana
Rumania
Rusia
Sudáfrica
Suecia
Suiza
Tailandia
Trinidad y Tobago
Ucrania
Uruguay
Venezuela

¿Qué es el desvío de llamadas a PSTN (Red de Telefonía Tradicional)?

Esta función permite recibir llamadas de sus Números Virtuales en líneas fijas o teléfonos móviles. No necesita Internet, una PC o servicios de VoIP. Puede asignar todos o alguno de sus Números Virtuales al mismo número de red tradicional.

¿Debo tener un contrato a largo plazo?

No. Usted puede cancelar el servicio en cualquier momento ya que no existe un contrato.

¿Cuántos números de teléfono puedo tener en mi cuenta?

Tantos como necesiten. Utilice el panel de Control en línea para activar nuevos números de forma fácil e instantánea.

¿Cuánto tiempo se tarda para comenzar a utilizar mi número de teléfono nuevo?

Usted puede empezar a recibir llamadas a su número de teléfono en tres minutos.

¿Necesito un equipo especial?

No, no necesita comprar ningún equipo. Nuestro servicio de desvío de llamadas funciona con los teléfonos existentes.

¿Debería cancelar el servicio con mi compañía de teléfono actual?

Tele.center no trabaja conjuntamente con su servicio telefónico existente. Las llamadas realizadas a su número virtual o gratuitos 0800 son redireccionadas a su número de teléfono existente.

¿Mi compañía telefónica actual puede ofrecer este servicio?

No. Las compañías de telefonía ofrecen servicios de telefonía fija o móvil.