Técnicas de Uso

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¿Puedo transferir las llamadas a varios números de teléfono?

Sí. Esto se conoce como llamadas simultáneas.

¿Qué es el repique secuencial?

El repique secuencial envía las llamadas recibidas a números de teléfonos diferentes en un orden predeterminado. Una vez que se conteste la llamada, la secuencia se detiene.

¿Puedo activar las funciones de repique secuencial y simultáneo al mismo tiempo?

Sí, por ejemplo, se podría establecer una secuencia de tres números de teléfonos a repicar simultáneamente, luego otros tres números de teléfonos y luego otros tres, hasta que se conteste la llamada.

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¿Cómo funciona el Fax – E-mail?

La función de Fax – E-mail le permite recibir fax(s) sin un equipo de fax, en el mismo número en el que recibe llamadas de voz. Nuestra red detecta los faxes entrantes, los convierte en formato PDF o TIFF y los envía a cualquier dirección de correo electrónico que usted especifique.

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¿Cómo funciona el Correo de Voz – E-mail?

La función de Correo de Voz – E-mail convierte los mensajes de voz en formato (.Wav) permitiendo enviarlos a cualquier dirección de correo electrónico que se configure.

¿Qué red telefónica utilizan para enrutar las llamadas?

Principalmente se utiliza PSTN (public switched telephone network/ Red Telefónica Pública Conmutada) para enrutar las llamadas. También utilizamos el protocolo SIP (Session Initiation Protocol – Protocolo de Inicio de Sesión) para enrutar las llamadas con el respaldo del protocolo RTC (Red Telefónica Conmutada).

¿Puedo realizar llamadas desde un Número Virtual DID ó Gratuito 0800?

Sí, puede realizar llamadas Internacionales de manera fácil, rápida y económica a través de su Número Virtual.