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Términos y Condiciones

1. De las partes

El presente documento denominado “tele.center Términos de servicio”, en lo sucesivo, “EL CONTRATO” se celebra entre tele.center y la persona o parte identificada en el formato de registro o en el contrato de reventa. En caso de que fuere una solicitud de persona jurídica, la persona con quien se celebra el contrato seria aquella que tiene el poder de representación de dicha persona jurídica. Estas personas en su conjunto se denominan, para efectos del presente contrato, como EL CLIENTE. EL CLIENTE debe suministrar la información solicitada para poder ser identificado, en caso de que fuere una persona jurídica, ésta debe suministrar el número de registro, según lo establecido en el formulario de registro o en la página de internet de tele.center (https://tele.center/tc/

2. 2. DEL PROPÓSITO

El presente CONTRATO se refiere a los servicios de comunicación ofrecidos por tele.center para el uso del CLIENTE y define los términos y condiciones bajo los cuales dicho servicio es prestado por tele.center y es aceptado por EL CLIENTE a su entera satisfacción. Dichos servicios a los que se hace referencia son marca registrada y por lo tanto están amparados por la ley. tele.center se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud si:

- La información ofrecida es incompleta.

- tele.center tiene razones para dudar de la exactitud de la información, o si no se ofrece la identificación requerida, o en el caso de las personas jurídicas, si no se suministrare la autorización necesaria.

-El CLIENTE ha cometido fraude, se encuentra en quiebra legal, o no ofrece las garantías suficientes como para poder cumplir con sus obligaciones contractuales.

3.DE LOS TÉRMINOS PRELIMINARES

Contrato y Firmas electrónicas: EL CLIENTE acepta el uso de comunicaciones electrónicas para los fines de la celebración de contratos , de la solicitud de órdenes y cualquier otro registro, así como el envío de información por vía electrónica, de información sobre políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas a través de la página de internet (https://tele.center.com/tc/). Asimismo, EL CLIENTE renuncia a su derecho otorgado en cualquier jurisdicción de recibir firmas autógrafas (o documentos escritos originales en papel o no-electrónicos), así como retenciones no electrónicas, en la medida y extensión permitidas por ley. No prestación del servicio de llamadas de Emergencia: Al celebrar el presente CONTRATO, EL CLIENTE reconoce y acepta que la infraestructura de tele.center no intenta realizar, y de facto no realiza, llamadas de emergencia. No prestación del servicio de devolución de llamadas: EL CLIENTE reconoce y acepta que los números telefónico suministrados por tele.center no pueden utilizarse para la aplicación de devolución de llamadas. Restricciones en materia jurisdiccional: Si EL CLIENTE residiere en una jurisdicción donde fuere prohibido por ley la oferta y el uso de la telefonía por internet, EL CLIENTE no debe celebrar el presente CONTRATO. Al celebrar el presente CONTRATO el CLIENTE acepta haber verificado previamente que en su jurisdicción la ley permite el uso de la telefonía por internet. EL CLIENTE tiene toda la responsabilidad y corre con cualquier costa (incluyendo las procesales y por concepto de honorarios de abogados) si violare cualquier restricción dentro de su jurisdicción, manteniendo a tele.center libre de cualquier responsabilidad y/u obligación.

4.DEL CONTRATO

4.1 Cualquier error, omisión o error tipográfico en cualquier cita, oferta, información de venta, facturación o documento suministrado por tele.center puede ser corregido una vez que se haya notificado, sin perjuicio de ninguna naturaleza para tele.center.

4.2 tele.center tiene la capacidad de modificar cualquier término del presente contrato sin el consentimiento previo del CLIENTE si dicho cambio fuere necesario por causas de regulaciones, seguros, seguridad o de cualquier otra índole con posterioridad a su celebración.

5. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

5.1. tele.center

5.1.1. tele.center hará sus mejores oficios para suministrar al CLIENTE un servicio de red y números de servicio, no obstante tele.center no tiene la obligación de suministrar el numero de servicio solicitado por EL CLIENTE. Asimismo, tele.center tiene la entera capacidad legal de cambiar el número suministrado al CLIENTE si así fuere requerido por mandato de la ley, en cuyo supuesto tele.center notificará al CLIENTE del cambio efectuado a la brevedad posible.

5.1.2. tele.center hará sus mejores oficios para mantener sus equipos aptos para la gestión de las llamadas.

5.1.3. tele.center notificará al CLIENTE a la brevedad posible sobre cualquier cambio en las tarifas a ser pagadas o sobre cualquier modificación del servicio ofrecido.

5.1.4. tele.center le ofrecerá al CLIENTE apoyo técnico y de ventas. En cuyo caso dicho apoyo y servicio están sujetos a la exclusiva discreción de tele.center en cuanto a la necesidad y oportunidad de dicha oferta.

5.1.5. tele.center podrá hacer cambios en los equipos utilizados para la gestión de llamadas y ofrecer efectivamente el servicio. Dichos cambios se efectuarán a discreción de tele.center y no se requiere el previo consentimiento el CLIENTE para efectuar dichos cambios.

5.2. EL CLIENTE

5.2.1. EL CLIENTE pagará por adelantado su cuenta a fin de asegurarse de que ella mantenga un saldo positivo. Si el saldo del CLIENTE fuere “cero” el servicio prescribirá automáticamente y se suspenderá hasta que se efectúe y se confirme el pago.

5.2.2. EL CLIENTE se asegurará de poseer todos los permisos, aprobaciones o autorizaciones para los servicios operados a través de tele.center, incluyendo los ofrecidos a sus usuarios finales. EL CLIENTE será responsable de los contenidos, calidad y entrega de los servicios ofrecidos, así como de que dichos servicios cumplan con las leyes y con el presente CONTRATO. EL CLIENTE resarcirá a tele.center por causa de cualquier reclamo, multa o gasto administrativo que fuere impuesto por cualquier ente regulatorio o como resultado de alguna infracción de la ley o de las mejores prácticas industriales.

5.2.3. El CLIENTE le suministrará a tele.center, luego de que ésta así lo requiera, cualquier información o material respecto del servicio operado por tele.center, incluyendo aquellos ofrecidos a sus usuarios finales o sus agentes en la medida y extensión que tele.center lo precise.

5.2.4. El CLIENTE se obliga a asegurar que los servicios ofrecidos no serán utilizados con fines ilícitos, incluyendo la transmisión y/u oferta de hechos ilícitos, abusivos, dañinos, difamatorios o que puedan infringir los derechos generados por derechos de autor, propiedad intelectual, marcas registradas o material de naturaleza pornográfica, o cualquier material que pudiere resultar ofensivo de cualquier modo.

5.2.5. El CLIENTE libera a tele.center de cualquier costo o responsabilidad que surgieren de, o que se generaren del alegato de, cualquier violación de la clausula 5.2.4 ut supra.

5.2.6. El CLIENTE cooperará con tele.center en relación con cualquier demanda, investigación o requisición respecto de los servicios ofrecidos por El CLIENTE. EL CLIENTE deberá correr sin limitación alguna, a discreción de tele.center, todos los costos asociados con dichas investigaciones, demandas o requisición que fueren o no interpuestas o iniciadas contra tele.center.

5.2.7. El CLIENTE deberá asegurarse de que cualquier tercero que use sus instalaciones estará obligado por los términos del presente CONTRATO.

5.2.8. EL CLIENTE es responsable de asegurarse que ningún derecho de autor de terceros será infringido por su número telefónico para un servicio en particular y en consecuencia, libera a tele.center de cualquier costo o responsabilidad que surgiere de cualquier infracción o de cualquier alegato de infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

5.2.9. Todas las notificaciones, solicitudes y otras comunicaciones deberán efectuarse por escrito y enviarse al CLIENTE por correo electrónico. EL CLIENTE tiene la exclusiva responsabilidad de recibir dichos correos electrónicos y por ende acuerda mantener informada a tele.center sobre dicha dirección de correo a donde se enviará la información aquí descrita y así mismo informará sobre cualquier modificación de la dirección de correo electrónico, si la hubiere, en un lapso no mayor a veinticuatro horas, contadas a partir de la medicación.

6. PROVISIÓN DEL SERVICIO Y GARANTÍAS

6.1. tele.center no se obliga a ofrecer un servicio libre de errores, en consecuencia no ofrece garantías de ninguna naturaleza sobre la continuidad de dichos servicios o de que ellos no presenten errores. No obstante, tele.center tomará las medidas necesarias para asegurarse de que sus redes y servicios estén libres de errores y de que el servicio prestado no se vea interrumpido.

6.2. Adicionalmente a lo previsto en la clausula 7.1 ut infra, tele.center no ofrece garantías sobre la satisfacción o la aptitud del Servicio respecto de los propósitos del CLIENTE. Todas las garantías relacionadas con el servicio quedan excluidas incluso si dichas garantías fueren expresas.

6.3. Las partes acuerdan que ninguna declaración o garantía ofrecida con anterioridad a la celebración del presente contrato formará parte del mismo.

6.4. EL CLIENTE reconoce que:

6.4.1. No se ofrecen garantías distintas a las descritas en el presente CONTRATO, y que ninguna previa al mismo forma parte de él. Asimismo reconoce que no ha sido coaccionado a celebrarlo ni a utilizar los servicios de tele.center.

6.4.2. El servicio ofrecido por tele.center no fue diseñado según las especificaciones particulares del CLIENTE y es potestad del CLIENTE decidir si el servicio ofrecido por tele.center es de calidad, satisfactorio y apto para el propósito para el cual lo contrata.

6.4.3.tele.center depende de terceros para el envío de llamadas entrante, por ende tele.center no tiene responsabilidad alguna por el retraso en dicho servicio o por el uso de dicho servicio por parte del cliente, asimismo tele.center no ofrece garantías de ningún tipo sobre la continuidad de sus servicios o de que estos estén libres de errores.

7. TARIFAS Y PAGOS

7.1. Todas las cuentas han de ser pre-pagadas. El CLIENTE tiene la exclusiva responsabilidad de tener suficiente saldo positivo en su cuenta para garantizar el tráfico. El saldo se incrementará solamente una vez que los fondos estén disponibles en la cuenta bancaria de tele.center.

7.2. tele.center podrá variar las tarifas a ser cobradas, sin embargo, debe, en este supuesto, notificar al CLIENTE sobre dicha variación treinta días antes de que ocurriere tal variación tarifaria.

7.3. En el supuesto de que hubiere alguna suma adeudada a tele.center en sujeción al presente CONTRATO y que no hubiere sido pagada a la fecha de su vencimiento, tele.center tendrá la potestad de cobrar un siete (07) por ciento por sobre la tasa de interés establecida por el Banco Central Europeo utilizada para sus operaciones de refinanciamiento a la fecha.

7.4. Todas las tarifas que aparecen detalladas en el formato de orden y en los reportes mensuales no incluyen todos los impuestos y obligaciones.

7.5. Los minutos de las llamadas del CLIENTE se calcularan según los datos registrados por tele.center los cuales aquel acepta, salvo en caso de error manifiesto en cuyo caso se determinará lo adeudado al cliente.

7.6. En caso de que el CLIENTE no cumpliere con sus obligaciones de pago en relación con el presente CONTRATO luego de su notificación, ambas partes acuerdan que tele.center tendrá la potestad de aplicar la cláusula 15.4 del presente CONTRATO.

8. CESIÓN

8.1. El CLIENTE no cederá el los derechos ni las obligaciones del presente CONTRATO a terceros sin el permiso expreso y por escrito de tele.center.

8.2. tele.center podrá ceder los derechos y obligaciones del presente CONTRATO a un tercero sin el consentimiento previo del CLIENTE.

9. FUERZA MAYOR

9.1. tele.center no tendrá responsabilidad alguna por cualquier interrupción, retraso o falla del servicio que surgiere por cualquier casusa fuera de su control, incluyendo cualquier caso fortuito, cambio climático, tormenta, inundación, desbordamiento de ríos, relámpagos, incendio, fallas eléctricas, interrupción o perturbación del servicio eléctrico, daños que causen desconexión o distorsiones en las telecomunicaciones y cableado, disputas de carácter comercial, acciones gubernamentales, embargos comerciales, terminación o no otorgamiento de licencias, daño o pérdida de equipos o interrupción, falla o retraso de cualquier servicio recibido por tele.center y ofrecido por un tercero, incluyendo cualquier autoridad de telecomunicaciones, gubernamental o regulatoria, actos de guerra, operaciones militares o disturbios.

9.2. tele.center no aceptará responsabilidad alguna por las consecuencias de cualquier evento de fuerza mayor.

10. SOPORTE TÉCNICO

10.1. tele.center queda libre de toda responsabilidad si suspendiere el servicio para efectos de mantenimiento, mejoras o respaldo, con posterioridad a la notificación de dichas actividades al CLIENTE. tele.center tomará las medidas necesarias para mantener la interrupción del servicio reducida a un mínimo.

10.2. En el supuesto de que el CLIENTE supiere de alguna falla en el servicio deberá notificar a tele.center a la brevedad posible.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1. Todo derecho de propiedad intelectual de las partes permanecerá invariablemente propiedad de cada una de ellas.

11.1.1. Todo derecho de cualquier naturaleza, nombres comerciales, documentos, planos e información, incluyendo los códigos de acceso suministrados al CLIENTE, así como la información contenida en la base de datos de tele.center en la cual haya ingresado el Usuario Final y el Cliente, permanecerán bajo la propiedad de tele.center.

11.1.2. La información suministrada al CLIENTE por tele.center en relación con este CONTRATO, en conexión con el Usuario final del CLIENTE, será propiedad de éste.

11.2. El CLIENTE no tiene la potestad de utilizar el nombre de tele.center, ni sus marcas o derechos de autor de modo que ello pueda interpretarse como una aprobación o que hubiere conexión alguna con los servicios o productos que el CLIENTE ofreciere.

11.3. Cualquier derecho de uso de los servicios, y/o cualquier software relacionado con los servicios, ofrecidos por tele.center al CLIENTE serán tenidos como personales, limitados, no exclusivos y como licencia intransferible de uso de los servicios de tele.center, y/o cualquier software relacionado con los servicios, exclusivamente para el propósito para el cual se contrataron.

12. CONFIDENCIALIDAD

12.1. Durante la vigencia del presente CONTRATO, ambas partes no revelarán ninguna información a terceros que surgiere como consecuencia del presente CONTRATO, así como tampoco de los términos y pagos vencidos, no obstante, cada una de las partes podrá revelar a sus directores y empleados dicha información en tanto que ello sea necesario para el correcto goce de sus derechos y el cumplimiento de sus respectivas obligaciones contractuales.

12.2. Las obligaciones de confidencialidad y las restricciones en cuanto a la divulgación no aplican en las siguientes circunstancias:

12.2.1. Cuando dicha información hubiere sido ya de conocimiento de las partes con anterioridad al presente CONTRATO

12.2.2. Cuando dicha información fuere de dominio público, salvo cuando fuere resultado de la cláusula 11.1.

12.2.3.Cuando un tercero, quien hubiere obtenido dicha información de una de las partes, revelare legalmente la información obtenida; o

12.2.4.Cuando dicha información deba ser revelada por mandato de la ley.

12.3. El CLIENTE deberá asegurar la confidencialidad de los términos del presente CONTRATO y que dicha obligación de confidencialidad es vinculante para todos los empleados y agentes de aquel; asimismo el CLIENTE libera y se obliga a reparar cualquier daño o pérdida que sufriere tele.center por causa de la violación de la confidencialidad por parte de empleados y agentes.

12.4. tele.center tiene el derecho incondicional e irrevocable de revelar la identidad y la dirección del CLIENTE y del Usuario Final en el caso de que se recibiere algún reclamo de cualquier ente gubernamental o administrativo, prestador de servicios de telecomunicaciones, en relación con los servicios ofrecidos por EL CLIENTE.

13. LIMITES DE LA RESPONSABILIDAD

13.1. tele.center tele.center no tendrá responsabilidad por ningún daño indirecto, incidental, especial u oculto causado por la interrupción de las comunicaciones, la perdida de los datos, lucro cesante o pérdida económica que surgiere o estuviere relacionada con el presente CONTRATO y particularmente no tendrá responsabilidad por el retraso en la rectificación de dichos problemas.

13.2. Daños directos: tele.center solo podrá ser responsable por daños directos que resultaren atribuibles a cualquier incumplimiento de las obligaciones de los términos de servicios aquí establecidos. Los daños directos en este respecto significan: a. todo costo razonable en el que hubiere incurrido el CLIENTE para lograr que tele.center cumpliere con sus obligaciones aquí establecidas, b. todo costo razonable incurrido pro el CLIENTE a fin de prevenir o limita cualquier daño según se entiende en esta clausula, c. todo costo razonable en el que hubiere incurrido el CLIENTE a fin de establecer la naturaleza y alcance de os daños directos, según se entienden en esta clausula.

13.3. Monto máximo: Los daños directos causados por la violación de los términos contractuales aquí establecidos por parte de tele.center estarán limitadas al monto de los ingresos del mes anterior generados por EL CLIENTE y recibidos por tele.center, hasta un límite de cinco mil (5.000) euros tanto para un solo evento como para una sucesión de ellos.

13.4. tele.center no tendrá responsabilidad alguna respecto del CLIENTE en cuanto a cualquier demanda en donde:

13.4.1. Dicha demanda surgiere como resultado de la negligencia, conducta indebida o violación del presente contrato por parte del CLIENTE o del usuario final.

13.4.2. Si le CLIENTE no notificare a tele.center inmediatamente de la demanda

13.4.3. Si el CLIENTE no le da a tele.center la autoridad total para lidiar con la demanda o no suministra toda la información solicitada por tele.center para la completa y propia cooperación de ésta a fin de organizar la defensa en contra de esa demanda.

14. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

14.1. Sin perjuicio de cualquier otra exoneración de responsabilidad en esta cláusula o en este contrato, el CLIENTE exonera de responsabilidad a tele.center a sus empresas matrices, subsidiarias y empleados en contra de cualquier demanda, incluyendo las interpuestas por terceros que surgieren por el uso del servicio por parte del CLIENTE o del usuario final, así como de todos los costos conexos con ella. El CLIENTE exonera a tele.center sus empresas matrices, subsidiarias y empleados de cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos resultantes del uso del software y los servicios de tele.center, particularmente, en cuanto al uso o imposibilidad de uso del servicio, confidencialidad de la información obtenida, errores u omisiones, defectos, virus, retardo en la transmisión, interrupción del servicio o pérdida de los datos.

14.2. EL CLIENTE exonera de responsabilidad a tele.center, a sus empresas matrices, subsidiarias y empleados respecto de cualquier demanda que surgiere de cualquier acto del CLIENTE o de un tercero incluyendo:

14.2.1. El incumplimiento o la acusación de incumplimiento del presente CONTRATO;

14.2.2. La negligencia, conducta indebida o acusación de negligencia o conducta indebida por parte del CLIENTE o por un tercero;

14.2.3. El mercadeo o promoción efectuada a nombre del CLIENTE

14.2.4. El contenido del servicio suministrado o mercadeado por o a nombre del Cliente y todos los costos relacionados con ellos.

15.VIGENCIA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

15.1. Vigencia: El presente CONTRATO será efectivo a partir de la fecha de aceptación por parte del CLIENTE Y permanecerá en vigencia hasta que llegare a término por alguna de las partes según lo establecido en los Términos de Servicio.

15.2.Cualquiera de las partes podrá terminar el presente CONTRATO al notificar a la otra parte con al menos dos (02) meses de antelación.

15.3. Consecuencias de la terminación: A la terminación del presente CONTRATO por cualquier causa todos los derechos y licencias de uso del servicio VoIP terminarán y el CLIENTE no usará el servicio VoIP.

15.4. tele.center podrá terminar el presente CONTRATO lo que tendrá efectos inmediatos al presentar dicha notificación si:

15.4.1. El CLIENTE no cumple con los términos del presente CONTRATO;

15.4.2. EL CLIENTE declare, o tuviere la intención aunque se aparente, de no cumplir con el presente contrato;

15.4.3. El CLIENTE dejare de tener ejercicio económico, conviene con sus acreedores o recibe alguna medida judicial sobre cualquiera de sus activos o no satisficiere cualquier reclamo de pago de cualquier persona jurídica; 
15.4.4. Hubiere algún intento o acción destinada a disolver la personalidad jurídica del CLIENTE, o que se designe algún interventor de o administrador sobre cualquier activo;

15.4.5. tele.center cree que el CLIENTE ha permitido que los servicios sean utilizados para fines ilícitos o usos prohibidos por este CONTRATO;

15.5. Cualquiera de las partes puede terminar el presente CONTRATO si:

15.5.1. Cualquiera de las partes hubiere infringido el CONTRATO y no remedia tal infracción dentro de un lapso de treinta (30) días luego de haber recibido la notificación para que repare dicha infracción, y;

15.5.2. Cualquiera de las partes ejerciere alguna acción para disolver o que se nombre un interventor o administrador sobre cualquier activo;

15.6. Extensión. Todas las provisiones que debieren extenderse más allá de la vigencia del presente contrato se mantendrán efectivas, incluyendo las garantías y exenciones de responsabilidad.

16.MISCELÁNEAS

16.1. El Presente CONTRATO representa el entendimiento completo ente las partes. Ningún contrato, declaración o entendimiento previo, sea oral o escrito tendrá validez alguna.

16.2.Nuevas versiones de los términos y condiciones. tele.center se reserva el derecho de modificar el presente CONTRATO en cualquier momento, en el entendido de que el CLIENTE recibiere dicha revisión o al publicar la revisión del CONTRATO en su página de internet. Si el CLIENTE no deseare aceptar la revisión del CONTRATO, éste tiene la potestad de terminar su cuenta, notificando por escrito o por correo electrónico, cuya terminación tendrá efecto desde la revisión contractual hubiere entrado en vigencia. El uso continuado del servicio VoiP por parte del CLIENTE luego de la revisión de CONTRATO se tendrá como que éste acepta los términos y condiciones revisados.

16.3.Ajuste del servicio VoIP. tele.center se reserva el derecho de ajustar el servicio VoIP en cualquier momento, incluso para adecuarse a las obligaciones legales. Si el CLIENTE no quisiere aceptar los ajustes al servicio VoIP, tiene la posibilidad de terminar su cuenta, por escrito o por correo electrónico, y dicha terminación tendrá efecto desde el momento del ajuste en el servicio de VoIP.

16.4.Propiedad. Todos los números de teléfonos arrendados o registrados al CLIENTE por tele.center se mantienen bajo el control de ésta y podrán ser reasignados una vez que el contrato haya terminado..

16.5.Cambios en los servicios de comunicación y en las tarifas: tele.center tiene el derecho exclusivo de modificar en cualquier momento las tarifas por concepto de los servicios ofrecidos. tele.center ofrecerá una notificación por escrito sobre dichos cambios tarifarios en un plazo o menor a quince (15) días de antelación.

16.6. Los derechos y capacidades bajo el presente CONTRATO no se ven afectados si aquella decidiere no ejercerlos. Si cualquier parte del presente CONTRATO no fuere aplicable, el resto se mantiene en total vigencia.

16.7. Ley Aplicable. El presente CONTRATO se regirá por, y se interpretará a la luz de, la ley de los Estados Unidos de América. 
16.8.Tribunales competentes. Cualquier litigio que surgiere del presente CONTRATO se somete a la jurisdicción de los tribunales de los Estados Unidos de América.

16.9. Ambas partes declaran no tener entre ellas asociaciones estratégicas, sociedades o relación de subordinación como consecuencia del presente CONTRATO. Ninguna de las partes ofrece garantías a terceros respecto de los servicios que pretendan obligar a dichos terceros.

17. USO RESIDENCIAL DEL SERVICIO Y DE LOS EQUIPOS

17.1. Si el CLIENTE contratare los servicios de tele.center para servicios residenciales, dichos servicios se suministran exclusivamente para uso doméstico. El CLIENTE podrá revender o transferir el servicio a un tercero sin previo consentimiento.

17.2. Cuando se suscribiere a un plan de tarifa plana residencial se prohíbe el uso del servicio de auto discado, desvío continuo o extendido de llamadas, tarjetas de llamadas, telemercadeo (incluyendo encuestas políticas o por obras de caridad), fax o correo de voz. NO SE PERMITE EL USO COMERCIAL, NI SE CONSIDERA VALIDO EL USO PARA TAL FIN CUANDO SE HUBIERE CONTRATADO EL SERVICIO DE TARIFA PLANA RESIDENCIAL y tele.center se reserva el derecho de terminar inmediatamente el servicio o modificarlo si determinare, a su sola discreción, que el CLIENTE hace uso del servicio de manera inconsistente con los patrones de uso residencial. Adicionalmente, el CLIENTE deberá pagar las tarifas más altas por concepto de uso comercial por todo el tiempo en el cual el uso era inconsistente con el servicio residencial.

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